Conditions Générales de Vente

En vigueur au 01/05/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation par le Client du service annuaire en ligne permettant de trouver et de réserver des taxis ou chauffeurs VTC en Suisse.

2. Statut du prestataire

Nous sommes une entreprise indépendante agissant uniquement comme annuaire et moteur de mise en relation entre les Clients et des sociétés de taxi ou chauffeurs VTC partenaires. Nous ne fournissons pas nous-mêmes le transport, mais facilitons la comparaison de prix, la réservation et la prise de contact.

3. Définition des parties

• Le Prestataire : l’entreprise d’annuaire en ligne (nous).
• Le Client : toute personne physique ou morale utilisant la plateforme pour rechercher ou réserver un taxi/VTC.
• Le Partenaire : société de taxi ou chauffeur VTC proposant ses services via la plateforme.

4. Fonctionnement du service

Le Client sélectionne sa course (lieu de prise en charge, destination, date/heure, nombre de passagers) ; nous appelons le client pour confirmation et donnons le devis afin d’envoyer le chauffeur le plus proche en fonction de sa position.

5. Prix et paiement

• Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et TTC.
• Le paiement se fait par CB, espèces et Apple Pay.

6. Annulation et modification

L’annulation doit se faire après quelques minutes, et le client nous appelle pour confirmer l’annulation.

8. Données personnelles

Nous collectons les données du Client strictement nécessaires au traitement de la réservation.

9. Propriété intellectuelle

Tous droits de reproduction et de représentation sur les éléments (textes, logos, photos) figurant sur la plateforme sont réservés.

11. Contact

11 Avenue de la Gare, 1001 Lausanne, Suisse
Tél : +41 22 519 71 76
Email : contact@taxi-geneve-reservationvtc.com